2012年12月31日前，平安銀行電話銀行平安易電話理財用戶進行同城、異地的行內及跨行轉賬匯款，費用全免。

賬務查詢
客戶可以通過卡號或者賬號，憑電話95511-3查詢密碼，查詢活、定期賬務，借記卡消費積分，貸款賬戶，開戶網點信息。

轉賬匯款
客戶可以辦理同名戶或異名戶活期賬戶、定期賬戶、通知存款賬戶互轉，以及同城跨行、異地同行、異地他行匯款?！?/p>

繳費
客戶可以實現中國移動、中國聯通手機或中國電信固定電話欠費自助還款?！?/p>

基金查詢及買賣
客戶可以查詢基金市值和余額、成交明細、委托交易明細，實現基金買賣以及基金轉換，還能及時撤銷當日購買或贖回基金申請。

貸款賬戶查詢
客戶可以查詢貸款的余額、利息、滯納金，查詢分期貸款歷史還款情況。

緊急掛失
客戶的卡或存折丟失，可以通過人工掛失或憑卡號或賬號、取款密碼自助掛失。

修改密碼
客戶可以自助或人工修改取款密碼和查詢密碼。

變更賬單郵寄地址及貸款回單補寄
客戶通過人工可以更改賬單郵寄地址，客戶沒有收到貸款回單時可要求補寄。

公共信息查詢
客戶可以查詢人民幣、外幣定、活期當前利率和外匯牌價，還可查詢港運通扣款明細。

業務咨詢
提供各類業務流程、銀行政策、產品信息的咨詢。

溫馨提示： 通過電話銀行辦理不同借記卡活期與活期互轉、活期與定期互轉、同城轉帳、異地匯款以及基金業務，需要在平安銀行網點柜面或平安網上銀行上辦理業務開通申請。建議您在開立吉祥借記卡時即申請相關業務。同一借記卡內的活期和定期存款（含通知存款）賬戶互轉無需辦理開通申請。